كيفية إصلاح خطأ مفتاح المرور 50162 على أجهزة Android

لماذا يحدث خطأ مفتاح المرور 50162؟

قد يظهر خطأ مفتاح المرور 50162 على نظام Android عندما تواجه خدمات Google Play مشكلة أثناء التحقُّق من مفتاح المرور.

عندما تفشل خدمة Google Play في إكمال عملية التحقُّق، فإنها تقوم بتفعيل الخطأ 50162. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تحديث خدمات Google Play أو حذف مفتاح المرور التالف المُخزّن في مدير كلمات مرور Google الخاص بك.

كيفية إصلاح خطأ مفتاح المرور 50162؟

نوصي بحلّين. ابدأ بـ الطريقة الأولى، وإذا استمرت المشكلة، فاتبع الطريقة الثانية لإزالة مفتاح المرور التالف وإعادة إنشائه.

الطريقة الأولى: تحديث خدمات Google Play

1. انتقل إلى الإعدادات > جميع التطبيقات على هاتفك، ثم ابحث عن خدمات Google Play.

   

   ابحث عن خدمات Google Play في قائمة تطبيقات هاتفك

2. حدد أيقونة قائمة kebab وحدد إلغاء تثبيت التحديثات.

   

   حدد إلغاء تثبيت التحديثات

3. بعد إزالة التحديثات، مرر لأسفل وحدد تفاصيل التطبيق بهدف فتح صفحة متجر Google Play.

   

   مرر لأسفل للعثور على "تفاصيل التطبيق"

4. حدد تحديث وانتظر اكتمال التحديث.

   

   تحديث التطبيق

5. قم بإعادة تشغيل جهازك (هذه الخطوة مهمة).

6. ارجع إلى OKX وحاول التحقُّق من مفتاح المرور مرة أخرى.

7. إذا استمر ظهور الخطأ 50162، فتابع باستخدام الطريقة الثانية.

الطريقة الثانية: إزالة مفتاح المرور التالف من مدير كلمات مرور Google

إذا كانت خدمات Google Play قد أنشأت سابقًا مفتاح مرور تالفًا، فإن تحديث التطبيق ببساطة لن يحل المشكلة. يجب عليك حذف مفتاح المرور التالف في كل من تطبيق OKX ومدير كلمات مرور Google.

كيف يمكنني حذف مفتاح المرور التالف في تطبيق OKX الخاص بي؟

1. عندما تظهر رسالة الخطأ، حدد خيار حذف مفتاح المرور التالف.

2. سيُطلب منك إكمال فحوصات الأمان الأخرى مثل التحقُّق عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني قبل إزالة مفتاح المرور من حساب OKX الخاص بك.

3. بمجرد الانتهاء من ذلك، انتقل إلى الخطوة التالية: حذف مفتاح المرور التالف في مدير كلمات مرور Google.

كيف يمكنني حذف مفتاح المرور التالف في مدير كلمات مرور Google؟

ملاحظة:

• حذف نفس مفتاح المرور في مدير كلمات مرور Google خطوة مهمة جدًا.

• إذا تخطيت هذه الخطوة، فقد يفشل أي مفتاح مرور جديد تقوم بإنشائه بسبب مفتاح المرور التالف المخزن مسبقًا في Google.

1. لحذف مفتاح المرور نفسه في مدير كلمات مرور Google، يُرجى الانتقال إلى تطبيق متجر Google Play.

2. حدد أيقونة الملف الشخصي وتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.

   

   اختر أيقونة ملفك الشخصي

   

   اذهب إلى حساب Google الخاص بك

3. اذهب إلى الأمان وتسجيل الدخول.

   

   اذهب إلى قسم الأمان وتسجيل الدخول

4. افتح مدير كلمات مرور Google.

   

   انتقل إلى مدير كلمات مرور Google

5. ابحث عن مفتاح مرور OKX واحذفه.

   

   ابحث عن مفتاح (مفاتيح) المرور

   

   احذف مفتاح (مفاتيح) المرور

   • ملاحظة هامة: إذا كنت تستخدم أيضًا OKX Pay، وكان مفتاح مرور OKX Pay يعمل بشكل طبيعي، لا تحذف مفتاح المرور المسمى "OKX Pay"، وإلا فقد لا تتمكن من استخدام OKX Pay.

6. ارجع إلى تطبيق OKX واستخدم حسابك بشكل طبيعي.

   • اختياري: يمكنك إضافة أو إنشاء مفتاح مرور جديد مرة أخرى بعد الحذف