Miten teen uuden toimeksiannon P2P-maksun aikakatkaisun jälkeen?
Jos toimeksiantosi, kun olet ostajana, peruutettiin maksun aikakatkaisun vuoksi, voit tehdä uuden toimeksiannon helposti. Seuraavassa on ohjeet, kuinka voit tehdä uuden toimeksiannon nopeasti ja turvallisesti, jotta voimme varmistaa jouhevan treidauskokemuksen alustallamme.
Taker-ostajalle: valitse Tarvitsetko apua? -vaihtoehto toimeksiannon tietosivulta
Jatka valitsemalla Tarvitsetko apua?
Maker-ostajalle: uusi toimeksiannon uusintaprosessi ei ole käytettävissä. Voit lähettää kiistan toimeksiannon tietosivulla olevan Avaa kiista -painikkeen kautta saadaksesi asiakastuen apua.
Avaa kiistasi täällä
Valitse Olen maksanut, mutta toimeksianto on peruutettu -vaihtoehto
Valitse asianmukainen ongelma aloittaaksesi toimeksiannon uusimisen
Valitse Lähetä maksutodistus -vaihtoehto ladataksesi maksutodistuksesi
Lähetä maksutodistus
Valitse Jatka-vaihtoehto, jos haluat lähettää korvaavan toimeksiannon välittömästi.
Kun maksutodistus on lähetetty, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Kun maksutodistus on lähetetty, seuraavat IM-kortit lähetetään ostajalle ja myyjälle:
Ostaja
Maksutodistuksen kuva (näkyy toimeksiannon uusimisen ensimmäisessä vaiheessa)
IM-kortti, jonka avulla he voivat tehdä toimeksiannon uudelleen
Ostajan näkymä
Myyjä
Ostajan toimittama kuvatodistus
IM-kortti, joka ilmoittaa myyjälle ostajan aikomuksesta luoda toimeksianto uudelleen
Myyjän näkymä
Voit ottaa selvää, miten voit ladata P2P-toimeksiantokuitin, täältä.