Jak zmienić numer telefonu?

Opublikowano 7 wrz 2023Zaktualizowano 17 maj 20262 min czytania14 634
Informacje te mogą nie dotyczyć wszystkich klientów
Zaloguj się, aby sprawdzić, czy produkty, funkcje, zasady i warunki w tym artykule dotyczą Cię.

Samoobsługowe narzędzie

Aby szybko uzyskać dostęp, kliknij poniższy przycisk:


Mogę zalogować się na swoje konto

W aplikacji mobilnej

  1. Otwórz aplikację OKX i wybierz Menu główne.

    Otwórz stronę menu głównego

  2. Wybierz Ustawienia konta i przejdź do Zabezpieczenia

  3. Wybierz Telefon w sekcji Metody uwierzytelniania

  4. Wybierz Zmień numer telefonu i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wprowadzić numer telefonu w polu Nowy numer telefonu
    Uwaga: podczas konfiguracji uwierzytelniania konieczne jest powiązanie zarówno numeru telefonu, jak i adresu e-mail.

  5. Wyślemy 6-cyfrowy kod weryfikacyjny zarówno na Twój nowy, jak i obecny numer telefonu. Wprowadź odpowiedni kod.
    Uwaga: wybierz Nie mogę zweryfikować, jeśli nie możesz zakończyć weryfikacji

  6. Wprowadź kod uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), aby kontynuować. Po pomyślnej zmianie numeru telefonu otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z potwierdzeniem.

W przeglądarce

  1. Przejdź do sekcji Profil i wybierz Centrum bezpieczeństwa

  2. Wybierz opcję Zarządzaj numerem telefonu w sekcji Metody uwierzytelniania

  3. Wybierz Zmień numer telefonu i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wprowadzić numer telefonu w polu Nowy numer telefonu
    Uwaga: podczas konfiguracji uwierzytelniania konieczne jest powiązanie zarówno numeru telefonu, jak i adresu e-mail.

  4. Wyślemy 6-cyfrowy kod weryfikacyjny zarówno na Twój nowy, jak i obecny numer telefonu. Wprowadź odpowiedni kod.
    Uwaga: wybierz Nie mogę zweryfikować, jeśli nie możesz zakończyć weryfikacji

  5. Wprowadź kod uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), aby kontynuować.

  6. Po pomyślnej zmianie numeru telefonu otrzymasz potwierdzenie wiadomością e-mail/SMS

Nie mogę zalogować się na swoje konto

Możesz odłączyć swój numer telefonu na stronie weryfikacji dwuetapowej lub skontaktować się z obsługą klienta w celu zresetowania numeru telefonu. Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak to działa tutaj.

Uwaga:

  • Przez 24 godziny po zmianie numeru telefonu nie można wypłacać środków ani korzystać z handlu P2P w celu sprzedaży kryptowalut.

  • Możesz zmienić lub zresetować swój numer telefonu, ale nie możesz go usunąć.