Jak zmienić zlecenie po przekroczeniu limitu czasu płatności P2P?
Jeśli Twoje zlecenie taker zostało anulowane z powodu przekroczenia czasu na płatność, ponowne złożenie zlecenia jest proste. Oto jak szybko i bezpiecznie złożyć ponowne zlecenie, zapewniając płynne doświadczenie handlowe na naszej platformie.
Dla kupującego Taker: wybierz opcję Potrzebujesz pomocy? na stronie szczegółów zlecenia
Kontynuuj, wybierając opcję Potrzebuję pomocy
Dla kupującego Maker: nowy przepływ ponownego zamawiania nie jest dostępny. Możesz zgłosić spór za pomocą przycisku Zgłoś spór na stronie szczegółów zlecenia, aby uzyskać pomoc obsługi klienta.
Zgłoś spór tutaj
Wybierz opcję Zapłaciłem, ale zlecenie zostało anulowane.
Wybierz odpowiednie wydanie, aby rozpocząć zmianę kolejności
Wybierz opcję Prześlij potwierdzenie płatności, aby przesłać potwierdzenie płatności.
Prześlij potwierdzenie płatności
Wybierz opcję Dalej, aby natychmiast złożyć zlecenie zastępcze.
Po przesłaniu dowodu płatności przejdź do następnej fazy
Po przesłaniu potwierdzenia płatności następujące karty IM zostaną wysłane do kupującego i sprzedawcy:
Kupujący
Obraz potwierdzenia płatności (wyświetlanie w pierwszym etapie przepływu zleceń).
Karta IM umożliwiająca złożenie zlecenia.
Widok z strony kupującego
Sprzedawca
Dowód w formie obrazu przesłany przez kupującego.
Karta IM informująca sprzedawcę o zamierzeniu kupującego na odtworzenie zlecenia.
Widok po stronie sprzedawcy
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak pobrać wpłatę zlecenia P2P, odwiedź stronę tutaj.