Cách khắc phục lỗi passkey 50162 trên thiết bị Android

Tại sao xảy ra lỗi passkey 50162?

Lỗi passkey 50162 có thể xuất hiện khi Dịch vụ Google Play gặp sự cố trong quá trình xác minh passkey trên thiết bị Android.

Khi Google Play không thể hoàn tất xác minh, lỗi 50162 sẽ xuất hiện. Bạn có thể khắc phục bằng cách cập nhật Dịch vụ Google Play hoặc xóa passkey gặp sự cố trong Trình quản lý Mật khẩu Google.

Làm thế nào để khắc phục lỗi passkey 50162?

Bạn có thể áp dụng hai cách sau. Bắt đầu với Cách 1, nếu sự cố vẫn còn, hãy tiếp tục với Cách 2 để xóa passkey gặp sự cố và tạo lại.

Cách 1: Cập nhật Dịch vụ Google Play

1. Trên điện thoại, truy cập Cài đặt > Tất cả ứng dụng và tìm Dịch vụ Google Play.

   

   Tìm dịch vụ Google Play trong danh sách ứng dụng trên điện thoại

2. Chọn biểu tượng menu ba chấm và chọn Gỡ cập nhật.

   

   Chọn Gỡ cập nhật

3. Sau khi gỡ cập nhật, cuộn xuống và chọn Chi tiết ứng dụng để mở trang trên Cửa hàng Google Play.

   

   Cuộn xuống để tìm 'Chi tiết ứng dụng'

4. Chọn Cập nhật và chờ quá trình hoàn tất.

   

   Cập nhật ứng dụng

5. Khởi động lại thiết bị (rất quan trọng).

6. Mở OKX và thử xác minh passkey lần nữa.

7. Nếu lỗi 50162 vẫn xuất hiện, hãy tiếp tục với Cách 2.

Cách 2: Xóa passkey gặp sự cố khỏi Trình quản lý Mật khẩu Google

Nếu passkey gặp sự cố được tạo bởi Dịch vụ Google Play, chỉ cập nhật ứng dụng sẽ không thể khắc phục lỗi này. Bạn cần xóa passkey gặp sự cố trong ứng dụng OKX và Trình quản lý mật khẩu Google.

Làm thế nào để xóa passkey gặp sự cố trong ứng dụng OKX?

1. Khi xuất hiện thông báo lỗi, hãy chọn tuỳ chọn xóa passkey gặp sự cố.

2. Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh qua SMS hoặc email trước khi xoá passkey gặp sự cố khỏi tài khoản.

3. Tiếp theo, hãy xóa passkey gặp sự cố trong Trình quản lý Mật khẩu Google.

Cách xóa passkey gặp sự cố trong Trình quản lý Mật khẩu Google?

Lưu ý:

• Xóa passkey gặp sự cố trong Trình quản lý Mật khẩu Google là bước rất quan trọng.

• Nếu bỏ qua bước này, passkey mới tạo có thể vẫn gặp lỗi do passkey cũ gặp sự cố vẫn còn được lưu trong Google.

1. Để xóa passkey gặp sự cố trong Trình quản lý Mật khẩu Google, hãy mở ứng dụng Cửa hàng Google Play.

2. Chọn hồ sơ và đăng nhập tài khoản Google của bạn.

   

   Chọn biểu tượng hồ sơ

   

   Truy cập Tài khoản Google của bạn

3. Vào Bảo mật và đăng nhập.

   

   Vào Bảo mật và đăng nhập

4. Mở Trình quản lý Mật khẩu Google.

   

   Truy cập Trình quản lý Mật khẩu Google.

5. Tìm và xóa passkey của OKX.

   

   Tìm passkey

   

   Xoá passkey

   • Lưu ý quan trọng: Nếu bạn đang sử dụng OKX Pay và passkey này vẫn hoạt động, không xóa passkey có nhãn "OKX Pay", nếu không bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng OKX Pay.

6. Quay lại ứng dụng OKX và sử dụng tài khoản như bình thường.

   • Tuỳ chọn: bạn có thể thêm hoặc tạo passkey mới sau khi đã xóa