كيف يُمكنني تحديد موعد مكالمة فيديو مع فريق دعم العملاء؟

تم النشر في ‏17 سبتمبر 2025تم التحديث في ‏23 سبتمبر 20252 دقيقة قراءة‏‎1‏

إذا كنت بحاجة لإجراء مكالمة فيديو مع فريقنا لدعم العملاء، فستظهر لك رسالة إشعار بعد تسجيل الدخول إلى حسابك. اتبع الخطوات أدناه لتحديد موعد مكالمة الفيديو:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ثم اضغط على اللافتة الموجودة في أعلى الصفحة.

    مثال على الإشعار الذي سيظهر في تطبيقك

  2. اضغط على ابدأ الآن لجدولة الموعد

    ابدأ الآن في جدولة مكالمة فيديو

  3. اختر موعدين متاحين يناسبانك واضغط على التالي

    اختر موعدين متاحين مناسبين لك

  4. بعد جدولة المكالمة بنجاح، ستظهر لك صفحة التأكيد.


تعرف على المزيد حول كيف يمكنني الانضمام لمكالمة فيديو مع دعم العملاء