Preguntas frecuentes
Retiro de criptos
- Preguntas frecuentes sobre la actualización del tipo de direcciónPublicado el 26 ago 2025Actualizado el 8 sept 2025394
- Preguntas frecuentes sobre la regla de viaje (EEE)Publicado el 17 dic 2024Actualizado el 8 sept 2025621
- ¿Cómo hago un retiro? (desde el sitio web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 19 sept 20251391
- ¿Qué debo hacer si la otra plataforma no ha recibido mi retiro?Publicado el 18 oct 2024Actualizado el 8 sept 2025546
- ¿Qué debo hacer si mi retiro no se realiza correctamente?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 8 sept 2025176
- ¿Por qué no ha llegado mi retiro a la cuenta?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 8 sept 202518.733
- ¿Tengo que pagar comisiones por hacer depósitos y retiros?Publicado el 1 jun 2023Actualizado el 23 sept 20255346
- ¿Qué es la prueba de Satoshi y cómo puedo completarla?Publicado el 28 may 2024Actualizado el 8 sept 202545
- Preguntas frecuentes sobre las criptos disponibles para retirarPublicado el 25 ene 2024Actualizado el 23 sept 20253613
- ¿Cómo se habilita la lista blanca? (desde el sitio web)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 22 sept 2025384
- ¿Cómo retiro cripto? (app)Publicado el 31 ago 2024Actualizado el 8 sept 202545
- ¿Cómo habilito la lista blanca? (app)Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 22 sept 20251711
- ¿Por qué tarda más de lo normal el proceso de retiro?Publicado el 29 feb 2024Actualizado el 8 sept 2025131
- ¿Por qué mi saldo disponible es inferior a mis fondos que no se pueden retirar?Publicado el 13 may 2024Actualizado el 8 sept 2025300
- Preguntas frecuentes sobre la prueba de SatoshiPublicado el 28 may 2024Actualizado el 8 sept 202537