Questions fréquentes

Gestion et sécurité du compte

Qu’est-ce que l’Assistant de sécurité OKX ?
Date de publication : 15 janv. 2026Date de mise à jour : 6 févr. 2026
Comment vérifier les mises à jour de mon ticket d'assistance ?
Date de publication : 17 oct. 2025Date de mise à jour : 27 janv. 202632
Comment accéder aux paramètres de notification et les personnaliser ?
Date de publication : 8 oct. 2025Date de mise à jour : 6 nov. 202513
Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 27 oct. 202537
Comment ajouter mon contact d’urgence?
Date de publication : 24 juil. 2025Date de mise à jour : 15 oct. 2025218
Comment trouver mon user ID (UID) ?
Date de publication : 20 mars 2025Date de mise à jour : 3 déc. 2025174
Questions fréquentes sur les clés d’authentification
Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 29 janv. 2026108
Comment utiliser une clé de sécurité physique pour protéger mon compte ?
Date de publication : 10 janv. 2025Date de mise à jour : 8 sept. 202516 229
Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?
Date de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 8 sept. 202555
Comment télécharger mes relevés de compte ?
Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 4 févr. 202663
Comment créer un compte sur OKX ?
Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 2 févr. 202626 062
Comment réinitialiser l’authentification à deux facteurs (2FA) ?
Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 9 janv. 20266 013
Comment changer d’app d’authentification ?
Date de publication : 11 sept. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 20254 102
Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Date de publication : 7 sept. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 202514 057
Comment changer mon adresse e-mail ?
Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 26 janv. 20263 954

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