更改居住国时,我需要怎么做?

发布于 2025年4月10日更新于 2025年12月26日阅读时长 3 分钟368

如果您要更新居住国家或地区,则需要完成一些必要步骤,包括身份验证和管理任何不支持资产。

根据您选择的新国家或地区,我们准备了两种量身定制过渡流程,您可以选择其中一个,为确保顺利推进。每个流程均配有详细步骤指南,为您全程提供清晰指引。

如果您需要平仓或管理不支持的资产,我们为您定制过渡方案,来帮助您顺利高效地应对这些变化。

指南 A

1、点击“下一步”继续选择您的居住国家/地区

请在确认前选择您的居住国家/地区。


2、从列表中选择您新的居住国家/地区,然后点击“确认”。

在确认之前选择您的居住国家/地区


3、您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。

要开启你的交易之旅,你需要完成一系列任务。

4、接下来,系统会要求您再次验证身份。了解更多验证方法 这里

身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的国家/地区。请放心,您的所有账户对账单和数据仍将对您可用。

指南 B

1、按照指南 A 的步骤,在选择新的居住国家/地区并确认之前,请选择“下一步”。

2、您将被重定向到一个页面,其中详细说明了您需要完成的内容。

关于您更新居住国家/地区后即将经历的流程的详细信息


3、接下来,您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。

完成所列任务是您开启交易之旅的必要条件。


4、接下来,您将被要求再次验证身份,类似于指南 A。

身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的居住国家/地区。

重要说明

  • 临时登出

    • 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。

    • 如果退出登录时间超过 5 分钟,请等待收到通知邮件后再尝试重新登录。如果问题仍然存在,请联系我们 客户团队

  • 账户报表和历史数据

    • 更新您在各个数据中心的居住国家/地区后,您的账户账单、交易记录和资金记录仍可下载。如有任何疑问或需要进一步帮助,请联系我们 客户团队

    • 费用标准将重置。

  • API 域更新

  • 更新后的登录网址

    • 请按照网页上的账户登录流程,使用官方登录网站。应用版本的登录流程与网页版相同。

输入地址时的提示

  • 请按屏幕上显示的格式输入您的完整地址(街道、单元号(如有)、城市、邮政编码等)。

  • 如果需要地址证明,请确保您的文件(水电费账单、银行对账单等)上清楚地显示相同的地址。

  • 请使用最新版本的 OKX 应用或使用更新后的浏览器访问网站。

  • 请确保上传的图片和文档清晰易读。